匡健赴襄安镇开展带案下访活动

8月6日上午，市委书记匡健赴襄安镇开展带案下访活动。市领导方家俊、凌世宏参加。

接访中，匡健认真听取群众反映诉求，详细了解信访事项来龙去脉，现场研究解决方案。

匡健强调，要认真开展开门接访、带案下访活动，及时回应解决群众诉求，把“送上门的群众工作”做到群众心坎上。要加强跟踪办理，明确办理时限和质效要求，压实化解责任，提升信访矛盾化解质效。要坚持系统思维，从信访个案办理中梳理共性问题，补齐制度漏洞，完善工作流程，推动从解决“一件事”到办好“一类事”转变，坚决维护群众合法权益和社会和谐稳定。

记者 编辑|丁友江

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